Conduent Incorporated (NYSE: CNDT) hat die Trennung von Xerox (NYSE: XRX) abgeschlossen und ist ab sofort eine unabhängige, an der New Yorker Börse notierte Aktiengesellschaft. Das Unternehmen startet als weltweit größter, auf Business Process Services (BPS) spezialisierter Anbieter mit einem Jahresumsatz von rund 6,7 Milliarden US-Dollar und einem breitgefächertem Portfolio. Die Vision von Conduent ist es, durch Technologien und Innovationen das Nutzererlebnis von Firmenkunden und behördlichen Zielgruppen zu verbessern.
Der heutige Börsengang wird durch das traditionelle Läuten der Eröffnungsglocke der New Yorker Börse durch Vertreter des Conduent Managements, darunter CEO Ashok Vemuri, begleitet.
Mit über 93.000 Mitarbeitern in mehr als 40 Ländern liegt Conduent in der Größenordnung von Fortune 500-Unternehmen. Das Unternehmen verfügt über Expertise in transaktionsintensiven Anwendungen, Analytik und Automation. Conduent unterstützt Organisationen dabei, das Leben ihrer Kunden zu modernisieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern – egal ob sich dabei um Konsumenten, Pendler, Patienten, Kunden, Mitarbeiter oder Bürger handelt.
„Der Grundstein für ein profitables Wachstum ist gelegt: Wir haben die Strukturen für Markteinführungen optimiert und eine größere Konsistenz in der Umsetzung unseres Automations- und Analytik-Know-hows sowie von Innovationen erzielt“, erklärt Ashok Vemuri, CEO von Conduent. „Mit diesem umfassenden Transformationsprogramm sind wir bestens für einen langfristigen Erfolg aufgestellt.“
Überdies wird Conduent wie geplant sein umfangreiches Programm zur Umverteilung der Kosten weiterverfolgen. Ziel ist es, die unternehmerische Effizienz zu steigern, die Margen zu verbessern sowie Reinvestitionen und Wachstum zu fördern.
„Die Business Process Services von Xerox wurden über viele Jahre von uns beobachtet“, sagt John Willmott, CEO von NelsonHall, einem weltweit führenden BPS-Analystenhaus. „Neue digitale Technologien verleihen dem BPS-Markt derzeit eine hohe Dynamik. Conduent nimmt hier eine Führungsposition ein und setzt dank seiner Fähigkeiten im Bereich Intelligente Automation neue Geschäftsmodelle für seine Auftraggeber um. Wir erwarten, dass Conduent auf einem bereits etablierten umfassenden Angebot aufbaut, und sehen gute Perspektiven für ein Branchenwachstum – für 2017 und weit darüber hinaus.“
Conduent agiert in einer 260-Milliarden-Dollar-Industrie, deren Wachstumsrate im mittleren einstelligen Bereich liegt.
Conduents Stärken umfassen unter anderem:
· Führungsposition im Bereich Business Process Services (BPS) durch profundes Know-how, stabile Kundenbeziehungen und differenzierte Lösungen in attraktiven Wachstumsbranchen, darunter Gesundheitswesen und Transport.
· Fähigkeit, Kunden bei der Verbesserung von Performance, Qualität und Endanwenderzufriedenheit zu helfen. Dies geschieht durch kontinuierliche Investitionen in Innovationen und die Entwicklung neuer Technologien und Fähigkeiten, die dazu beitragen, Geschäftsprozesse zu verbessern.
· hohe Kompetenz im Management transaktionsintensiver, endanwenderorientierter Prozesse großen Umfangs durch ein differenziertes Angebot qualitativ hochwertiger branchenübergreifender Services wie Transaktionsverarbeitung, Kundenbetreuung und Zahlungsdienstleistungen.
· solides, auf wiederkehrenden Umsätzen basierendes Geschäftsmodell mit einer Erneuerungsrate von 86 Prozent, das eine starke, wachsende Cash-Flow-Entwicklung erlaubt.
Conduent führt erfolgskritische Interaktionen für Top-Marken und Regierungsbehörden weltweit aus und beeinflusst so das Leben von Millionen Menschen.
Conduent:
· zählt 76 der Fortune 100-Unternehmen sowie über 500 Behörden zu seinen Kunden.
· unterstützt die 20 wichtigsten Managed-Healthcare-Pläne der USA sowie neun der zehn führenden Pharma-/Life-Science-Unternehmen.
· ist größter Dienstleister für das Parken auf öffentlichen Straßen in den USA.
· managt täglich mehr als 2,5 Millionen Interaktionen von Contact-Centern für einige der weltweit führenden Marken.
· bedient 8,9 Millionen Menschen, die automatisierte Mautsysteme passieren. Insgesamt entspricht dies 46 Prozent der Mauterhebung in den USA.
Erfolgreiche Trennung
Wie angekündigt erhielten die Xerox-Aktionäre laut Trennungsvereinbarung am Ausschüttungstag, dem 31. Dezember 2016, eine Conduent-Stammaktie pro fünf Xerox-Stammaktien, die sie bei Geschäftsschluss am 15. Dezember 2016, dem Stichtag der Ausschüttung, hielten.
