Snom, die Premiummarke für integrierte professionelle IP-Kommunikation aus Europa, schließt das vergangene Geschäftsjahr mit soliden Ergebnissen und positiven Wachstumssignalen in strategischen Märkten ab. Damit wird die Grundlage für eine weitere internationale Expansion geschaffen.
Im ersten Jahr unter der Leitung von Fabio Albanini als Senior VP Sales & Operations verzeichnet das Unternehmen eine Rückkehr zur Stabilität in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz). Damit kehrt Snom den negativen Trend der Vorjahre um. Ausschlaggebend dafür sind eine erneuerte Vertriebsstrategie und der Ausbau des lokalen Teams.
Italien und Frankreich bestätigen ihre Stabilität – ein bemerkenswertes Ergebnis angesichts eines herausfordernden wirtschaftlichen Umfelds, insbesondere in Frankreich. Parallel dazu etabliert sich die Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal) zu einem der wichtigsten Wachstumstreiber im Bereich der Telekommunikation und baut damit die starke Entwicklung der vergangenen Jahre weiter aus.
Positive Impulse kommen zudem aus Südeuropa, insbesondere aus dem Balkanraum, und aus der APAC-Region, in der Snom seine Präsenz durch neue Distributionspartnerschaften weiter ausbaut. Australien und Indien zeichnen sich durch Dynamik und kontinuierliches Wachstum aus. Stabil entwickeln sich Großbritannien, Benelux, die nordischen Länder und Polen, während sich die Regionen CIS, Naher Osten und Afrika durch geopolitische Einflüsse herausfordernder zeigen. Entsprechende Maßnahmen zur Wiederbelebung sind bereits geplant.
„Wir wachsen wieder in wichtigen Märkten und sehen die Ergebnisse unserer mittel- bis langfristigen Investitionen – insbesondere auf der Iberischen Halbinsel“, kommentiert Albanini. „Eine konsistente Strategie und eine klare Kundenorientierung bleiben die entscheidenden Faktoren für ein nachhaltiges Wachstum.“
Produktportfolio: Umfassende Abdeckung und neue Chancen
Im vergangenen Geschäftsjahr hat Snom sein Portfolio über zwanzig neue Geräte erweitert, darunter Desktop-Telefone, DECT-Lösungen und Zubehör. Mit der Weiterentwicklung der D8xx-Serie deckt das Unternehmen heute sämtliche Marktsegmente vollständig ab und ergänzt damit die etablierten Produktreihen D1xx sowie D7xx.
Diese Entwicklung eröffnet auch neue Chancen im OEM-Bereich, da zunehmend Partner und Anbieter die Produktion von Endgeräten auslagern.
Im DECT-Segment bestätigt sich die Stärke des Portfolios: Die Multizellen-Basisstation M900 und das IP-DECT-Handgerät M70 zählen zu den leistungsstärksten Lösungen ihrer Kategorie. Die Erweiterung des Single-Cell-Portfolios – mit der Neupositionierung des M110 sowie der Einführung der Modelle M253 und M256 – macht das Angebot noch wettbewerbsfähiger.
Besonders dynamisch entwickelt sich das Hospitality-Segment, in dem sich die Verkaufszahlen in Stückzahlen verdoppelt haben. Mit einer umfassenden Lösung aus analogen und SIP-Telefonen, die speziell für den Hotelbereich entwickelt wurden, positioniert sich Snom klar in einem Markt, der häufig nicht ausreichend spezialisiert ist. Zugleich erschließt das Unternehmen neue Marktsegmente.
Auch das Zubehörsegment – darunter Headsets, Videokameras und Konferenzlösungen – wächst weiter und trägt zum Ausbau eines zunehmend integrierten Gesamtsystems bei.
Interoperabilität als strategischer Hebel
Interoperabilität bleibt ein zentraler Bestandteil der Snom-Strategie. Mit mehr als 100 Technologiepartnern weltweit stellt die nahtlose Integration in Plattformen und Lösungen von Drittanbietern einen entscheidenden Mehrwert für Kunden dar.
„Interoperabilität ist kein Zusatz, sondern einer der Grundpfeiler unserer Strategie“, betont Albanini. „Wir investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung und Zertifizierung unserer Geräte, um maximale Kompatibilität, Zuverlässigkeit und Wahlfreiheit zu gewährleisten.“
Fabio Albanini, Senior VP Sales & Operations, Snom Technology
Operative Effizienz und konsequente Kundenorientierung
In den vergangenen zwölf Monaten hat Snom seine operativen Prozesse weiter optimiert und die Abstimmung zwischen den einzelnen Unternehmensbereichen verbessert. Insbesondere die Verzahnung von Marketing und Vertrieb wurde intensiviert, um die Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten gezielt zu unterstützen.
Neue Tools für das Lead-Management und der Ausbau digitaler Aktivitäten steigern die Effizienz der Maßnahmen und die Qualität der Lead-Generierung.
Auch logistisch stellte sich das Unternehmen neu auf: Der Umzug in ein leistungsfähigeres Logistikzentrum hat Prozesse optimiert und die Liefergeschwindigkeit deutlich erhöht. Gleichzeitig sind die Aktivitäten in Forschung und Entwicklung noch stärker auf die Anforderungen des Marktes ausgerichtet und folgen einem klar kundenzentrierten Ansatz.
Ausbau der Kundenbasis und Anerkennung der Partner
Der Ausbau der Kundenbasis ist eine zentrale strategische Priorität für Snom. Sämtliche Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten zielen darauf ab, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen weiter zu stärken.
„Unsere Partner stehen im Mittelpunkt unseres Geschäftsmodells, und ihr Beitrag ist entscheidend für unseren Erfolg“, so Albanini. „Unser besonderer Dank gilt den Distributoren, die sich durch ihre Leistung und ihr Engagement ausgezeichnet sowie unsere Distribution Awards in den Kategorien Platin und Gold erhalten haben.“
Für das Geschäftsjahr 2025/26 sichern sich folgende Distributoren im DACH-Gebiet den Platinstatus die ADN – Advanced Digital Network Distribution GmbH, ALLNET GmbH Computersysteme, ALSO Deutschland GmbH, Ingram Micro Distribution GmbH, Michael AG, sowie die Alltron AG in der Schweiz. Den Goldstatus erreicht in Deutschland die Komsa Kommunikation Sachsen AG und die Studerus AG in der Schweiz. Diese Partner zeichnen sich erneut durch konstante Performance und Top-Ergebnisse aus und bestätigen damit ihre über Jahre hinweg etablierte Exzellenz.
