Sophos hat sein MSP Connect-Programm erweitert und bietet MSPs dadurch noch mehr Unterstützung für den Vertrieb, für die Bereitstellung und das Management des gesamten Lösungsportfolios. Mit den neuen Security-Optionen für Managed Detection and Response (MDR) und Cloud Security sowie den neuen Integrationsmöglichkeiten von Professional Services Automation (PSA) und Remote Monitoring and Management (RMM) werden MSPs zusätzliche Umsatzchancen bei gleichzeitiger Produktivitätssteigerung geboten.
Sophos MSP Connect wird von mehr als 8.000 globalen und regionalen MSPs weltweit genutzt. Die Abrechnungen über die MSP-Angebote stiegen im ersten Halbjahr des Sophos Geschäftsjahres um 83 Prozent, was einem jährlichen Umsatz von 33 Millionen US-Dollar entspricht.
„Um dieses Wachstum weiter zu fördern, erweitert Sophos sein MSP-Programm, das den Anforderungen von MSPs und deren Kunden optimal angepasst ist“, sagt Scott Barlow, Vice President, Global MSP, Sophos. „Sophos unterstützt MSPs dabei, neuen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein. Wir bieten ein flexibles, abonnementbasiertes Modell für Lösungen und Services, das Kunden hervorragend schützt und in Bezug auf Skalierbarkeit sowie der automatisierten Rechnungsstellung auch operativ unterstützt. Mit engagierten Teams in Nord- und Südamerika, EMEA und APJ sind wir gut positioniert, um MSPs beim Ausbau ihres Managed-Security-Service-Geschäfts zu unterstützen. Dazu gehören auch Schulungen, etwa wie Endpoints, Server, mobile Geräte und Netzwerke mit Synchronized Security besser geschützt werden und wie man IT-Security als System verkaufen kann.“
Das aktualisierte MSP Connect-Programm beinhaltet:
Sophos Managed Threat Response (MTR): Mit den neuen MSP Flex-Optionen können MSPs nun vollständig verwaltete Dienste zur Bedrohungssuche, -erkennung und -abwehr mit flexibler monatlicher Abrechnung anbieten. Mit zusätzlicher Unterstützung für Windows Server, MacOS und Linux ist Sophos MTR jetzt mit verschiedenen Service-Stufen und Antwortmodi anpassbar, um die speziellen Anforderungen von MSPs zu erfüllen und volle Kontrolle über die Lizenzen haben.
Sophos Cloud Optix: Die Abrechnungsoptionen von MSP Flex erstrecken sich nun auch auf Cloud Optix, eine leistungsstarke Lösung, die in AWS, Azure und Google Cloud gespeicherte Kundendaten automatisch erkennt und schützt. Die jetzt in Sophos Central verfügbare Lösung lässt sich einfach über eine einzige Oberfläche auf der einheitlichen Cloud-basierten Plattform verwalten.
Erweiterte PSA/RMM Integration: Neue PSA- und RMM-Integrationen ermöglichen es Partnern, die bisher manuelle Datenerfassung und Rechnungsstellung zu automatisieren. Sophos erweitert die Integration mit Datto, Kaseya und ConnectWise Manage.
Sophos Central ist das Herzstück von Sophos MSP Connect und erfüllt insbesondere die speziellen Anforderungen von MSPs. Das Partner-Dashboard ermöglicht es, mehrere Kundeninstallationen einfach zu verwalten, auf Warnmeldungen zu reagieren, Zwei-Faktor-Authentifizierung zu etablieren, globale Richtlinien und eine rollenbasierte Verwaltung zu managen, Lizenzen zu überwachen und anstehende Verlängerungsdaten über eine einzige, intuitive Oberfläche zu verfolgen. Sophos Synchronized Security schützt vor Cyberangriffen und automatisiert die Reaktion auf Vorfälle durch die Integration der Sophos Endpoint-, Netzwerk- und Cloud-Schutzlösungen. Es sorgt für ein geringeres Risiko, mehr Transparenz und einen verbesserten allgemeinen ROI für Security.
