bb-net, Deutschlands großer IT-Aufbereiter aus dem fränkischen Schweinfurt, wartet mit Dienstleistungspaketen für den IT-Ankauf auf, die speziell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Produkte bieten.
Basic – Advanced – Enterprise: Unterschiedliche Dienstleistungspakete auf die Bedürfnisse angepasst
Die Abgabe von Altgeräten ist für viele Firmen ein zeitaufwändiges und undurchsichtiges Thema. Fragen wie „Was ist meine alte Hardware noch wert?“, „Was passiert mit meinen Daten?“ oder „Wer kümmert sich um die Logistik?“ können beunruhigen.
In einem Gemeinschaftsprojekt aus Einkauf, Fertigung und Geschäftsführung wurden vier Dienstleistungsprodukte entworfen und mit einem Festpreis versehen: Basic, Advanced Logistic, Advanced Erasure und Enterprise. Von ganz einfachen Anforderungen, über spezielle Anliegen wie Logistik oder Datenlöschung bis zum Rundum-Sorglos-Paket bietet der IT-Aufbereiter so für jedes Interesse die passenden Services an. Standardmäßig ist dabei in jedem Paket die Prozessberatung, die Bewertung der Altgeräte, die optische und technische Eingangsprüfung, die Anonymisierung der Hardware sowie die umweltgerechte Entsorgung von unbrauchbaren Geräten und das ausführliche Reporting auf Seriennummernbasis enthalten. Mit der Absicht die offene Kundenkommunikation und Effizienz zu fördern, sind so pauschale Dienstleistungspakete entstanden, die langwierige Angebotsphasen und undurchschaubare Preisbildungen verhindern.
Ökologisches Handeln darf und soll belohnt werden
Auch ganz neu ist die Erstellung einer CO2 Urkunde, die im Service des Advanced bzw. Enterprise Pakets inklusive ist. Durch die Wiederverwendung von gebrauchten IT Geräten und der Aufbereitung für den zweiten Lebenszyklus tragen sowohl Unternehmen, die die Hardware an bb-net abgeben, als auch die Händler aktiv zum Umweltschutz bei. Auf Basis der von Herstellern zur Verfügung gestellten CO2 Werten über den gesamten Lebenszyklus ist es bb-net möglich, die Reduzierung an klimaschädlichen Treibhausgasen und Energie zu berechnen. Abhängig von der Art und Anzahl der Geräte sowie die Häufigkeit der Anlieferungen erhalten die Unternehmen so einen Überblick, wie viel Kilogramm CO2 und Kilowatt Energie durch die Abgabe von Altgeräten eingespart werden konnten.
„Unser Ziel bei der Entwicklung der Dienstleistungspakete war es, Interessenten einen unkomplizierten Überblick über die unterschiedlichen Services zu ermöglichen und ein einfach kalkulierbares Preismodell zu schaffen. Zusätzlich gibt die Urkunde Unternehmen die Chance, sie für Ihre CO2 Bilanz zu verwenden oder sie medienwirksam zu veröffentlichen, um so einen Nachweis für das nachhaltige Handeln zu liefern“, so Michael Bleicher, Geschäftsführer bb-net media GmbH.
