TD SYNNEX schließt mit der Aggregations- und Orchestrierungsplattform StreamOne® Ion die multidirektionale Verbindung zwischen Hersteller, Fachhändler und Distributor. Vertriebspartner profitieren besonders von dem 360-Grad Kundenblick, der – in seiner Art einzigartig – die größten drei Hyperscaler sowie eine lange Kundenhistorie einschließt.
Unternehmen und deren IT-Partner setzen deutlich ansteigend auf Cloud Management-Plattformen, um ihren Cloud Betrieb zu rationalisieren, zu automatisieren und zu managen. Die richtige Cloud Management-Plattform kann den Ökosystempartnern dabei helfen, ihre Cloud Infrastruktur effizienter zu verwalten, die Transparenz zu erhöhen, die Kosten zu senken und die IT-Security stets auf dem neuesten Stand zu halten. Wichtig bei der Wahl der eigenen Cloud Management-Plattform sind neben dem darin integrierten Produktportfolio auch die Themen Historie, Angebotsfunktionen, automatisierte Bereitstellung und die Verwaltung des Abonnement-Lebenszyklus sowie Reporting.
Bei der Evaluierung einer neuen Cloud Management-Plattform sollte in jedem Fall die IT-Security an erster Stelle stehen, um Daten zu schützen, Betrug zu verhindern und den Ruf des Unternehmens zu wahren. Besondere Funktionen wie Least Privileged Access Role Management, Granular Delegated Admin Privileges (GDAP), rollenbasierter Zugang und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) sind für TD SYNNEX Standards, mit denen sichergestellt wird, dass Zugänge, Daten und Anwendungen bestens geschützt sind.
TD SYNNEX bietet mit StreamOne Ion eine moderne Cloud Management-Plattform, in der exklusiv alle Produkte der drei wichtigsten Hyperscaler verfügbar sind – von AWS, von Google Cloud und von Microsoft. Diese sind eingebettet in das weitreichende Portfolio von TD SYNNEX mit mehr als 100 Cloud Ecosystem-Herstellern, aus dem MSPs und ISVs werthaltige Kundenlösungen zusammenstellen können.
Michael Görner, Vice President Advanced Solutions DACH & Maverick Deutschland der TD SYNNEX, dazu: “Es freut mich sehr, dass wir unseren Partnern als einziger Distributor dieses Angebot machen können. Wenn man davon spricht, ein vollumfängliches Cloud Angebot zu haben, dann ist die Verfügbarkeit der drei wichtigsten Hyperscaler auf einer Plattform Grundbedingung für ein skalierbares, zukunftsfähiges Cloud Business und gleichzeitig die perfekte Basis für einen 360-Grad- Kundenblick. StreamOne Ion löst die Herausforderung für Partner bei der Verwaltung der wichtigsten Cloud Anbieter auf einer einzigen Plattform – und dies sowohl in der Herstellerbreite als auch der Tiefe des jeweiligen Herstellerangebots.”
Doch die Cloud-Plattform StreamOne Ion bietet weit mehr als das reine Herstellerangebot – sie gibt Partnern des weltweiten TD SYNNEX Ökosystems (verfügbar in 80+ Ländern, 14 Währungen, 12+ Sprachen) durch datengesteuerte Entscheidungen und umfassende Kundeneinblicke die perfekte Kontrolle. Die Plattform adressiert die Herausforderungen transaktions-, abonnement- und verbrauchsbasierter IT-Servicemodelle und vereinfacht die Verwaltung mehrerer Cloud Anbieter auf einer einzigen Plattform.
Michael Görner ergänzt: “Wir haben das konsolidierte Feedback unserer weltweiten Vertriebs- und Herstellerpartner in die Entwicklung von StreamOne Ion einfließen lassen, um die beste Cloud Management Experience für den kompletten Sales Cycle zu gewährleisten. Somit bieten wir sowohl für kleinere Partner als auch für unsere Systemhäuser und Managed Service Provider eine Cloud Management Lösung, mit der sie Zeit und Ressourcen sparen können. Dies ist zum Beispiel ein entscheidendes Kriterium für MSPs, heute bereits auf StreamOne Ion zu setzen.”
Mit der Cloud Management-Plattform von TD SYNNEX reduzieren Partner dank N-tier Architektur ihren Zeitaufwand für die Rechnungstellung durch einen auf der Plattform nach Kunde, Cloud Anbieter und Partner Account aufgeschlüsselten Report. Zusätzlich profitieren sie von auf Wunsch konsolidierten, semi-konsolidierten oder auf den Endkunden heruntergebrochenen Multi-Cloud Rechnungen mit Einblick in die Nutzung und die Ausgaben. Zudem lassen sich auch Kosten durch die Analyse der Margen nach Cloud Anbieter, das Festlegen benutzerdefinierter Preise/ Preislisten, die Identifizierung und Nutzung von Reserved Instance (RI)-Möglichkeiten und vielem mehr reduzieren. Ein virtuelles Schaufenster unterstützt die Partner bei der Preisgestaltung, Angebotserstellung, dem Einkauf, der Bereitstellung und der Abrechnung. Darüber hinaus können auch deren Kunden den Kauf im Self Service-Modus erledigen.
“Da die technologischen und geschäftlichen Anforderungen immer komplexer werden, brauchen unsere Kunden und ihre Endkunden einen Partner, der Technologielösungen zusammenfassen kann, indem er eine beliebige Kombination von Software und Services auf einer einzigen Plattform anbietet. StreamOne Ion ist für mich das Herzstück dieses Ökosystems und wird zukünftig unsere Partner bei der Bereitstellung digitaler Lösungen für die End-to-End-Reise des Kunden unterstützen. Und so überrascht es nicht, wenn Vertriebspartner dank Automatisierung der Angebotserstellung den Aufwand für den Vertrieb und die Akquise erheblich reduzieren.”, führt Görner weiter aus.
Wirft man einen Blick auf die Prozesse, dann wird schnell klar, dass auf der Plattform der gesamte Vertriebszyklus eines Cloud Produkts als auch alle Feinheiten des Partner- und Kundenmanagements berücksichtigt wurden. Mit der Kundenansicht “Customer 360-Grad”, lässt sich alles, was mit dem Endkunden zu tun hat, in einem einzigen Fenster verwalten, einschließlich Kundenprofilen, Produktkatalogen, automatischen Angeboten, Bestellungen und Rechnungsdetails. Partnern stehen interaktive Dashboards und vollständige Daten der Analyseplattform zur Verfügung, um neue Erkenntnisse für ihr Unternehmen zu gewinnen und die eigene Rentabilität zu verbessern. Die Plattform macht es auch einfach, ein neues Geschäft zu beginnen oder ein bestehendes Geschäft mit zusätzlichen Umsatzmodellen und Services zu erweitern oder mit neuen Herstellern und Lösungen zu verbessern.
Dass für TD SYNNEX mit all diesen Funktionen und Services bei weitem noch nicht die Entwicklung endet, zeigt die Vision zu StreamOne Ion. Das Entwicklungsteam wird in den kommenden Monaten die Expansion des Solution Aggregation- und Solution Orchestration-Angebots vorantreiben, zusätzliche SecOps und FinOps Applications ergänzen sowie Empfehlungslogiken und Predictive Analytics einbinden.
Interessierten Vertriebspartnern stehen beim Ein- oder Umstieg auf die Cloud Plattform der TD SYNNEX ein ganzes Cloud Spezialisten Team sowie verschiedenste Transition Support Services, Trainings und Enablement-Schulungen zur Verfügung.
“So ein Migrationsprozess braucht Zeit, das wissen wir”, bekennt Görner. “Aber dafür haben wir unsere Spezialisten, die zusammen mit dem Vertriebspartner nach der Bewertung des bestehenden Portfolios in das Set Up des aktuellen Bestands in StreamOne Ion einsteigen. Sobald Partner-und Kundendaten in der Plattform aufgesetzt sind, werden Zugangsdaten freigeschaltet. Das Feedback ist bisher sehr positiv und klare Bestätigung dafür, wie gut das Team unsere Partner bei deren Wachstum unterstützt. Ich freue mich schon auf die Analysegespräche nach dem ersten Jahr.”
Interessierte Vertriebspartner erhalten weitere Informationen auf der Landingpage unter https://de.tdsynnex.com/cloud oder direkt bei den Cloud-Experten des Distributors per E-Mail an cloud.de@tdsynnex.com.